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ご利用ガイド

お届けについて | 送料について | お支払いについて | ギフトラッピングについて | 返品・交換について

お届けについて

1) 出荷のお知らせ

商品出荷の際「発送通知メール」にてお知らせいたします。 万が一、出荷完了のお知らせ日から一週間経っても商品が届かない場合はお問い合わせフォーム、またはフリーダイアル0120-298-012(受付時間は土日祝日を除くAM10:00からPM6:00)にてお問い合わせください。

2) 配送日時指定

大変申し訳ございませんが、配送日時のご指定は承っておりません。
商品はご注文から約一週間以内にお届けいたします。

※離島など、一部ご利用いただけない地域がございます。
※ご天候や交通事情等により、遅延等が発生する場合がございます。
※配送指定日時につきましては、商品発送時にお送りする「発送通知メール」に配送伝票番号を記載致しますので、佐川急便へ直接ご依頼ください。

3) 商品の出荷

佐川急便にて発送いたします。 出荷後の配送状況については、商品発送時にお送りする「発送通知メール」に記載された配送伝票番号をもとに、佐川急便のウェブサイトで確認することができます。

4) 商品のお届け

ご注文商品全てに在庫がある場合は、ご注文完了後、通常3〜4営業日後に商品を出荷いたします。ご注文から出荷までに土・日・祝日をはさむ場合や、注文が殺到した場合等、商品出荷までに日数をいただく場合もございます。あらかじめご了承ください。
※商品が到着しましたら、「商品内容に誤りがないか」「商品に不良箇所がないか」を必ずご確認ください。
※お客様のご都合による受取り辞退や長期不在等でご注文商品が返送となった場合、以後当店のご利用を制限させていただく場合がございます。ご注文商品は必ずお受取りくださいますようお願いいたします。

配送先は日本国内に限定させていただきます。
We are very sorry that we cannot accept an order from outside of Japan at this moment due to the logistic and payment problem.

送料について

1回のご注文について、商品代金のほか、1) 送料が発生します。また、お支払方法が2) 代金引換の場合、代引手数料が発生します。

1) 梱包送料は以下の通りとなります。

お買い上げ合計額が10,000円以上のお客様送料無料
10,000円未満のお客様税抜 550円(税込 594円)

配送業者は佐川急便となります。

※配送商品の紛失や破損による補償は一切ございませんのでご了承ください。

2) 代引手数料(代金引換の場合のみ)

上記送料に加え、お支払総額により、下記の代引手数料がお客さま負担となります。合算して配送業者へ現金にて直接お渡しください。
お支払総額が「10,000円以内」の場合は324円、「10,001〜30,000円」は432円、「30,001〜100,000円」は648円、「100,001〜300,000円」は1,080円、「300,001〜500,000円」は2,160円となります。 ※代金は商品お届け時に現金で配送員にお支払いください。
※お届け先が離島及び一部の地域の場合、代金引換をご利用いただけない場合がございます。

お支払いについて

1) クレジットカード 2) 代金引換 3)Amazonペイメントでのお支払いがお選びいただけます。

1) クレジットカード

下記のクレジットカードがご利用になれます。

※ご利用の際にはご本人名義のクレジットカードをご利用ください。
※一部のクレジットカードがご利用になれない場合がございます。あらかじめご了承ください。
※クレジットカード情報不備の場合、ご注文をお受けすることができません。
※ご利用クレジットカード会社によって、限度額・分割払いの回数・最低お支払額等の制限がある場合がございます。詳しくはご利用のカード会社へ直接お問合せください。
※分割回数の変更は承ることができません。ご利用のカード会社へ直接お問い合わせください。

2) 代金引換

お支払総額により、下記の代引手数料がお客様負担となります。合算して配送業者へ現金にて直接お渡しください。
お支払総額が「10,000円以内」の場合は324円、「10,001〜30,000円」は432円、「30,001〜100,000円」は648円、「100,001〜300,000円」は1,080円、「300,001〜500,000円」は2,160円となります。
※代金は商品お届け時に現金で配送員にお支払いください。
※お届け先が離島及び一部の地域の場合、代金引換をお受けできない場合がございます。

3)Amazonペイメント

Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文手続きができます。
ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。

※Amazonペイメントでの決済の場合、クレジット決済のみとなります。
※「予約」商品については、Amazonペイメントはご利用いただけません。

ギフトラッピングについて

当ショップではギフト包装は承っておりません。何卒ご了承くださいませ。

返品・交換について

◆次の商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

  • 一度でもご使用・ご着用になった商品
  • お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
  • 不良品以外の書籍・CD・DVD
  • セット商品のうちの単品または一部のみ
  • お届けした商品が万が一事故などで汚れ・傷が生じた場合や、誤った商品が届いた場合など、弊社の責任による返品送料は弊社負担とさせて頂きます。
  • 注文間違いやお気に召さないなど、お客様のご都合による返品送料は、お客様ご負担とさせていただきます。
  • 商品を返送される際には、同封物(説明書・保証書・付属物など)も、必ず一緒にお戻しください。不足品がある場合には、キャンセルはお受けできません。